Dieser einzigartige Schulterschluss aller Branchenakteure im Rahmen der Gemeinschaftskampagne hat den Weg raus aus der Krise geebnet: Das beispiellose Konjunkturpaket von Bund und Ländern und der Anstieg der Fahrgastzahlen auf fast 75 Prozent im Oktober sind auch das Echo unserer Arbeit.
Zahlreiche Motive sind im Laufe der Kampagne entstanden. In der ersten Phase stand die Maske als Symbol der Krise im Mittelpunkt. Wir haben aus dem lästigen Vermummungsinstrument ein inspirierendes Statement für Zusammenhalt geschaffen. Um die Menschen geht es in der zweiten Phase: Prominente und Fahrgäste zeigen sich als WiedereinsteigerInnen.
Ein wichtiger Baustein: Breitgefächerte Medienpräsenz. Durch die bisher beispiellose Zusammenarbeit von Bund, Ländern, kommunalen Spitzenverbänden und Verkehrsunternehmen wurden Pressetermine mit breiter politischer Unterstützung ermöglicht. So konnten die Themen Sicherheit, Sauberkeit, Hygiene und die Systemrelevanz des ÖPNV als zentrale Botschaften in den Leitmedien platziert werden.
Verrückter Clown, lebensechter Kussmund oder elegant mit Perlen: Im eigens entwickelten Online-Tool „Maskomat“ konnten NutzerInnen verschiedene Masken virtuell anprobieren – und damit ein Statement für den ÖPNV und Solidarität in Coronazeiten setzen. Dieses interaktive Tool wurde zum Start der Kampagne auf der von uns konzipierten und realisierten Projektwebsite entwickelt.
Ein Feature der #BesserWeiter-Website war ein neuer Maßstab, um das Vertrauen in Bus und Bahn greifbar zu machen. Der „Vertrauensindex Bus & Bahn“ basiert auf repräsentativen Umfragen und wurde eigens für die Kampagne entwickelt. In regelmäßigen Intervallen wurden Nutzungsverhalten, Wohlfühlfaktor sowie das Image ermittelt und in einen vergleichbaren Wert umgerechnet.
Von Anfang an setzte die Kampagne auf eine aktive Einbindung der regional und lokal bekannten Verkehrsunternehmen und -verbünde. In einem digitalen Baukasten konnten sich alle Partner sämtliche Motive, Filme und Vorlagen herunterladen. Um Identifikation zu steigern, konnten sogar eigene Logos individuell eingebunden werden.