Vertrauen

aufbauen

Wir machen Kommunikation (lat. communicare: teilen, mitteilen, gemeinsam machen) für mehr Akzeptanz (lat. acceptare: gutheißen, annehmen, billigen) für die Realisierung von (großen) Infrastrukturprojekten.

Langwierige Planungs- und Genehmigungsverfahren verzögern in Deutschland Infrastrukturausbau und -modernisierung – Wohlstand und Sicherheit stehen auf dem Spiel. Umfangreiche Vorhaben mit komplexen Planungsprozessen, einer Vielzahl an involvierten Akteur:innen und einer aktiven Öffentlichkeit stellen uns vor große Herausforderungen. Für den Erfolg wichtiger Infrastrukturprojekte ist eine nach innen und außen konsistente und glaubwürdige Kommunikation ausschlaggebend. Für die Menschen muss der Nutzen erkennbar sein – für die Region, die Stadt, den Stadtteil. Hier sind Argumente gefragt, die individuelle Nachteile und berechtigte Sorgen aufwiegen.

Wir sind davon überzeugt, dass das Vertrauen der Bürger:innen in den Prozess und die Akteur:innen erfolgsendscheidend ist. Beteiligung muss daher ernst gemeint und glaubwürdig sein, mit einem klar abgesteckten Gestaltungsspielraum. Deshalb ist es wichtig, Kommunikation ganzheitlich über alle Maßnahmen und Kanäle hinweg zu denken. Gerade in Zeiten des Wandels braucht es Kontinuität, Klarheit und systematisches Vorgehen.

Stakeholder-Management

Dialog und Beteiligung

Strategische Beratung

Projektkoordination

Public Relations

Event und Moderation

Social Media und Influencer

Content und Text

Design und Grafik

Multimediaproduktion

Web Development

„Wir überzeugen Menschen mit guten Argumenten und tragen so dazu bei, dass für die Gesellschaft wichtige Infrastrukturprojekte realisiert werden.“
Jochen // Berater und Stadtplaner mit Aus- und Weitsicht

//Mehr Maßnahmen

Stakeholderkommunikation

Großvorhaben brauchen Fürsprecher:innen. Fachveranstaltungen, Nutzenstudien, Newsletter sowie die Einrichtung von Fachgremien bringen Rückenwind für unsere Projekte.

Bürgerinformation vor Ort

Wir bringen die Menschen vor Ort ins Gespräch mit Planer:innen, Expert:innen und Verantwortlichen. An multimedial ausgestatteten Infoständen lassen sich viele brennende Fragen im persönlichen Austausch klären.

Online-Dialog

Im Online-Dialog bieten wir Interessierten die Möglichkeit, niederschwellig Fragen zu stellen und ihre persönlichen Anregungen einzubringen. Sämtliche Beiträge beantworten wir zeitnah und fachkundig. Somit erhören wir den Wissensstand in der Bevölkerung und leiten lokales Wissen der Betroffenen ans Planungsteam.

Live-Dialog

In einem moderierten Livestream mit zwei bis drei Expert:innen oder Gutachter:innen vertiefen wir Themen rund um Vorhaben nach journalistischen Grundsätzen – und mit unterhaltenden Elementen. Fragen aus der Bürgerschaft werden sowohl im Vorfeld über die Social-Media-Kanäle gesammelt als auch live gestellt und verständlich beantwortet.

Blog

Als Maschinenraum von Kommunikation und Beteiligung dokumentieren und veranschaulichen wir in Projekt-Blogs die Schritte der Planung und liefern ergänzendes Wissen sowie Best Practices.

Campaigning

Nichts ist überzeugender, als die individuellen guten Gründe der Menschen, die auf die Umsetzung des Projekts hoffen. Wir geben ihren Botschaften Raum und lassen sie Gesicht zeigen.

Scrollytelling

Um Projektfortschritte unterhaltsam und greifbar zu begleiten oder Visionen zu vermitteln, entwickeln wir lineare Handlungen, die anhand interaktiver Module, Bildslidern und kleinen Filmsequenzen zu multimedialen Narrativen werden.

Reportage

Um komplexe Zusammenhänge verständlich zu machen, hilft ein Blick auf ein gutes Umsetzungsbeispiel. In Reportagen bringen wir die Menschen vor die Kamera, die ähnliche Vorhaben realisiert haben und lassen sie von Ihrer Erfolgsgeschichte berichte. Das ist nicht nur spannend für interessierte Bürger:innen, sondern auf für Pressevertreter:innen.

Pressearbeit

Anlassbezogene Pressemeldungen sind für die regelmäßige, proaktive Information der Medien im Projektumfeld essenziell. Deshalb stellen wir den Journalist:innen inhaltlich gut aufbereitetes Material wie Factsheets und Infografiken zur Verfügung. Bei Pressehintergrundgesprächen stärken wir zudem das Projektwissen der Redakteur:innen. Über Verlagsbeilagen transportieren wir vertiefende Inhalte und lassen dabei Expert:innen, Stakeholder:innen oder Bürger:innen zu Wort kommen.

Visualisierung

Sobald ein Projekt der Öffentlichkeit vorgestellt wird, brodelt die Gerüchteküche. Damit sich die Bürger:innen (im wahrsten Sinne) ein Bild von der Planung machen können, visualisieren wir das Vorhaben und behalten so die Hoheit über die Bilder. Diese werden je nach Grundlage der Tiefe der Planung ausgearbeitet.

// MEHR

Vertrauen

Wir erklären die Projekte so, dass alle sie verstehen. Wir machen Prozesse transparent, schaffen Vertrauen und legen die Basis für einen konstruktiven Dialog und eine fundierte Meinungsbildung.

Verständnis

Wir stellen den Nutzen der Projekte in den Vordergrund, verdeutlichen die Notwendigkeit, zu handeln, nehmen Sorgen und Nöte ernst und bieten Orientierung.

Veränderung

Erst Vertrauen in die Prozesse und ein Verständnis für den Nutzen sorgen für eine breitere Akzeptanz bei den Bürger:innen, entschärfen Konflikte und beschleunigen so die Planungs- und Genehmigungsverfahren.

nächster Case

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